Identität

Name: FittinQ GmbH, handelnd unter dem Namen "lampenundleuchten.at"
Geschäftssitz: Herzogstraße 1, 40217 Düsseldorf (Deutschland)
Telefon: '+43800102518
E-Mail: [email protected]
IHK-Nummer:: 13817
St-Nr.: 68/459/6653
Ust-IdNR.:ATU72153769

Holdinggesellschaft
FittinQ B.V.
Smaragdweg 52 - 5527 LB Hapert - Netherlands
Handelskammer: 17208874
Steuernummer: NL8182 06 093 B01

 

Preise und Informationen

Sämtliche genannten Preise verstehen sich einschließlich MwSt. und gelten unter Vorbehalt offensichtlicher Programmier- und Druckfehler. Wir sind nicht für (Farb-)Abweichungen verantwortlich, die auf die Qualität Ihres Bildschirms zurückzuführen sind. Die Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Wenn Versandkosten berechnet werden, wird das deutlich, rechtzeitig und vor Vertragsabschluss mitgeteilt.

 

Durchführung des Vertrages

Auf der Website wird deutlich, rechtzeitig und vor Vertragsabschluss beschrieben, auf welche Weise und innerhalb welcher Frist die Lieferung erfolgt. Die Lieferung findet auf jeden Fall innerhalb von 30 Tagen statt. Wenn Waren nicht (rechtzeitig) lieferbar sind, informieren wir Sie darüber. In diesem Fall können Sie entweder das neue Lieferdatum oder das Alternativangebot akzeptieren oder den Vertrag auflösen, ohne dass Ihnen Kosten in Rechnung gestellt werden. Wir behalten uns das Recht vor, an bestimmte Orte oder in bestimmte Gebiete nicht zu liefern, wenn der Transport auf dem Seeweg erfolgen muss und wesentlich höhere Transportkosten mit sich bringt.

 

Informationen zum Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 90 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt:

• im Falle eines Kaufvertrags – 90 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben; oder
• im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden – 90 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren:

Lampenlicht Online B.V., handelnd unter dem Namen “lampenundleuchten.at”
Smaragdweg 52
5527 LB Hapert, Niederlande
Telefon: +43 720 775 812
E-Mail: [email protected]

Sie können Ihr Widerrufsrecht auf eine der folgenden Arten ausüben:

Über unser Online-Serviceportal

https://service.lampenundleuchten.at/s/returns?language=de_AT

Wenn Sie Ihren Widerruf über das Serviceportal einreichen, müssen Sie das Widerrufsformular nicht separat hochladen oder einsenden. Ihre Registrierung im Portal gilt als offizielle Ausübung Ihres Widerrufsrechts. Wir bestätigen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).

Durch eine andere eindeutige Erklärung

Zum Beispiel ein Brief, der per Post oder E-Mail gesendet wird. Sie können unser beigefügtes Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Zahlung

Sie müssen die Zahlung gemäß der im Bestellverfahren und eventuell auf der Website angegebenen Zahlungsmethode vornehmen. Wenn Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nachkommen, teilen wir Ihnen das mit und setzen Ihnen eine Frist von 30 Tagen, um der Zahlungsverpflichtung nachzukommen. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist von 30 Tagen, schulden Sie die gesetzlichen Zinsen für den ausstehenden Betrag, und wir haben das Recht, Ihnen die entstandenen außergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen.

Der Zahlungseinzug erfolgt über das Hauptkonto der FittinQ B.V. (CoC 17208874, Smaragdweg 52, 5527 LB Hapert).

 

Garantie und Konformität

Bei uns haben Sie Anspruch auf die gesetzliche Garantie. Wir gewährleisten, dass die Waren den angegebenen Spezifikationen und Qualitätsanforderungen entsprechen, die Sie erwarten dürfen.

 

Reklamationen

Wenn Sie eine Reklamation haben, teilen Sie uns das bitte schnellstmöglich mit (siehe Kontaktdaten oben). Wir bearbeiten Ihre Reklamation so schnell wie möglich und lassen Ihnen auf jeden Fall innerhalb von 14 Tagen eine inhaltliche Reaktion zukommen. Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie diese bei einer national anerkannten AS-Stelle (Alternative Streitbeilegung) einreichen. Die zuständige Stelle finden Sie über das EU-Portal Consumer Redress in the EU, wo Sie auch Beratung und Unterstützung erhalten.

 

Schlussbestimmungen

Auf den Vertrag findet niederländisches Recht Anwendung. Der Schutz, den Sie aufgrund des an Ihrem Wohnsitz geltenden Rechts genießen, bleibt von dieser Rechtswahl unberührt. Sofern laut dem an Ihrem Wohnsitz geltenden Recht nichts anderes vorgeschrieben ist, werden sämtliche Streitfälle, die anlässlich des mit Ihnen geschlossenen Vertrags entstehen, dem zuständigen niederländischen Richter in dem Gerichtsbezirk vorgelegt, in dem wir unseren Geschäftssitz haben.