Ich habe eine Beschwerde, an wen kann ich mich wenden?

Ich habe eine Beschwerde, an wen kann ich mich wenden?

Zunächst tut es uns Leid, dass du eine Beschwerde über unsere Produkte oder unseren Service hast. Du kannst dich mit dieser jederzeit gerne an uns wenden. Bei Eingang deiner Beschwerde erhältst du keine Eingangsbestätigung. Wir werden jedoch innerhalb von 1-2 Werktagen auf deine Beschwerde reagieren. Wenn du mit unserer Lösung mal nicht einverstanden sein solltest oder du das Gefühl hast, dass du bei uns nicht weiter kommst, dann kannst du deine Beschwerde auch über die Europäische OSR-Plattform einreichen unter: www.ec.europa.eu/consumers/odr.

Du erreichst uns auf den folgenden Wegen:

Erreichbar über:

Unser Kundenservice ist 5 Tage die Woche verfügbar

  • Werktags von 08:00 bis 17:00 Uhr
Feiertage:

  • 19. april Karfreitag: Geschlossen
  • 22. april Ostermontag: Geschlossen
  • 1. Mai Tag der Arbeit: Geschlossen

War das hilfreich? Deine Antwort war `Ja` Deine Antwort war `Nein Ja |  Nein Be the first to vote!